8(800) 600-53-45
8(496) 616-53-45












 


Контакты

Общество с ограниченной ответственностью «Гарантия» является платежным агентом, принимающим все наличные и безналичные платежи от абонентов группы компаний «Гарантия». (Сокращенное наименование – ООО «Гарантия», Юридический и фактический адрес: 140407, Московская область, г. Коломна, ул. Гагарина, д. 70, тел /факс. 8(496)616-50-01; http://garantia.tv Реквизиты юридического лица: ИНН/КПП 5022561697/502201001, ОГРН 1115022001093, ОКПО 90143950, р/с 40702810740200004040 Сбербанк России ПАО г. Москва, к/с 30101810400000000225, БИК 044525225)

Мы всегда готовы прийти на помощь нашим клиентам. Для того, чтобы обслуживание   происходило ещё быстрее и Вы всегда могли связаться с нашими специалистами в группе компаний "Гарантия" работает диспетчерский центр. Теперь, позвонив по телефону 8(800)600-53-45 (бесплатный), 8(496)616-53-45, или 8(496)616-50-00, Вы сможете не только оставить заявку на устранение неисправностей кабельного или цифрового телевидения, интернета или телефона, но и тут же решить некоторые проблемы, возникающие при работе в Интернете, а также с помощью диспетчера перенастроить цифровую приставку. Кроме этого, по телефону можно узнать информацию по условиям заключения договоров на кабельное и цифровое ТВ, телефон и Интернет, уточнить тарифы. Диспетчерский центр осуществляет консультации абонентов по работе в Личном кабинете.


Техническая поддержка по Интернет

Телефон: 8(800)600-53-45 или 8(496)616-50-00

Если Вы не дозвонились по номерам выше, можете так же позвонить 8(496)619-27-00 (для физических лиц)
E-mail: support@golutvin.ru  
График работы: круглосуточно, без выходных
Техническая поддержка Интернет оказывает поддержку по настройке интернета в сети компании. Выезд специалиста по услуге Интернет в зоне ответственности компании - бесплатный. Прочая поддержка, не связанная с зоной обслуживания компании, тарифицируется согласно прайс-листу.

Техническая поддержка по ЭОКС

Телефон: 8(496)616-50-10, 8(496)616-50-20
Факс: 8(496)616-50-01
E-mail: eoks@list.ru
График работы: 8.30-17.30, обед 12.30-13.30, выходной - суббота, воскресенье
Техническая поддержка ЭОКС оказывает консультации по программному обеспечению, входящему в программный комплекс "ПК Спринтер" (Референт, 1С:Налогоплательщик 2.0, КриптоПро CSP). По просьбе клиента также возможен выезд специалиста. Стоимость выезда зависит от типа услуги ЭОКС.

Техническая поддержка по 1C

Телефон: 8(496)619-27-17
Факс: 8(496)616-50-01
E-mail: 1c-asu@mail.ru
График работы: 8.30-17.30, обед 12.30-13.30, выходной: суббота, воскресенье
Специалисты 1С помогут разобраться с вопросами по конфигурациям, работающим на платформах "1С:Предприятие 7.7" и "1С:Предприятие 8". По просьбе клиента также возможен выезд специалиста. Стоимость выезда зависит от типа услуги .


Офисы:

Наименование Адрес Телефон

 



06.07.2018 /Новости компании
"Гарантия" в Луховицах отмечает новоселье!
С 7 июля по 31 августа в Луховицах пройдет розыгрыш призов. Главный приз - телевизор.

19.06.2018 /Технические работы
Уважаемые телезрители!
20 июня в период с 8:30 до 12:30 в связи с плановыми профилактическими работами на оборудовании произойдут перерывы в вещании ряда телеканалов.

09.06.2018 /Новости компании
График работы Абонентских отделов "Гарантии" с 9 по 12 июня
Уважаемые Абоненты!  Поздравляем вас с Днем России!

06.06.2018 /Новости компании
Встань на путь победителя с новым тарифом "Чемпион"!
Подключи интернет от "Гарантии" с новым тарифом "Чемпион" и получи подарочный сертификат на 1000 рублей!